Ознакомьтесь с нашей политикой обработки персональных данных
  • ↓
  • ↑
  • ⇑
 
16:46 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)


После получасового разговора с сотрудником техподдержки абонент всё-таки согласился перезагрузить роутер.

11:53 

#10992: Законы Мёрфи для IT

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Закон 1. Автоматизация бизнес-процессов не приводит к росту производительности — она приводит к большему количеству свободного времени у менеджеров/клерков исполнительного звена.

Следствие 1 закона. Большое количество свободного времени менеджеров оборачивается бóльшим количеством заявок на обслуживание и изобретательностью в перекладывании своей работы на других, в том числе сисадминов.

Дополнение к 1 закону. Любое время, потраченное на оптимизацию, в геометрической прогрессии увеличивает нагрузку на IT-отдел.

Вывод из 1 закона. Автоматизировать бизнес-процесс надо тогда и только тогда, когда это уже назрело и этого требует руководство. После внедрения обязательно потребовать премию.

Закон 2. Каждый менеджер/клерк стремиться сделать свою среду работы максимально удобной для себя в максимальный ущерб компании.

Дополнение к 2 закону. Уникальность бизнес-процессов компании — миф. Желание менеджера/клерка адаптировать интерфейс программ под свои нужды — это их нежелание осваивать работу со стандартной конфигурацией и программными средствами.

Следствие из 2 закона. Любое желание менеджера/клерка оптимизировать работу несёт вред.

Закон 3 (закон Парето для IT). 20% времени должно уделяться резервированию и документированию. Это лучше, чем 80% времени тратить на решение аварийных ситуаций.

Дополнение к 3 закону. 20% времени дают 80% результата по оптимизации и улучшению информационной системы. 80% времени и усилий пропадают зря.

Закон 4. IQ пользователя — величина отрицательная. Примите это как данность и делайте всё исходя из этой аксиомы — это сэкономит вам время и нервы.

Следствие из 4 закона. Пользователь всегда заблуждается. Любая информация, полученная от пользователя, должна быть проверена. Простейшая информация должна быть проверена вдвойне. Сложную информацию у пользователя лучше не узнавать вообще.

Закон 5. Глючит всё. Всё, что не может глючить, всё равно заглючит от сопряжённых с ним элементов. Если что-то не глючит — значит, оно скоро сгорит.

Дополнение к 5 закону. Ошибки, которые могут случиться, случаются. Те, которых быть не может в принципе, случаются несколько реже.

Закон 6. Все сроки, назначаемые IT-специалистами, срываются.

Дополнение к 6 закону. Если вы удвоили сроки — добавьте ещё 10–20% на дедлайн.

Закон 7. Любая система хаотична. Степень хаоса системы прямо пропорциональна времени её эксплуатации.

Закон 8. Ни один программный продукт или платформа не готовы к использованию при первом релизе.

Следствие из 8 закона. Любой продукт можно внедрять только после 1–2 полноценных пакетов исправлений.

ithappens.ru/story/10992

12:09 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)


Гифка нашлась. Уж не помню, с чем связана.

12:07 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
изображение

23:54 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
изображение

16:06 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
xxx:
Вы мне напоминаете моего домашнего кота. Он страшно переживает, что не умеет открывать банки с кошачьим кормом. День, когда он научится это делать, и станет независим от хозяина (а он так считает) - будет самым счастливым днём в его жизни. Вот только о том, откуда в квартире берутся банки с кормом, он не задумывается.

12:11 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
изображение

13:21 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
- Здравствуйте, пользователь такой-то, у меня очень странная проблема. Даже не знаю, как про неё рассказать. (конец сообщения)
- Добрый день. Вам следует здесь в настройках поставить галочку и нажать внизу страницы "Сохранить".
- Спасибо, всё заработало!


16:10 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
изображение

16:21 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Grabber:
мне как-то админ написал "тебе такая-то база нужна?"
я ему "МНЕ эта база не нужна", он "ок"
потом письмо от начальника департамента "ты зачем админу сказал базу удалить?"

22:01 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Аналогии в помощь заказчику, общающемуся с дизайнером.

У платного врача:
– Вы знаете, я, пожалуй, не буду платить за приём. Как-то мне диагноз не понравился. Изюминки нет, понимаете ли.

В диагностической лаборатории:
– Почему я должен платить за анализ вперёд? А если вы ничего не найдёте?

В туристической фирме:
– Нет, вы меня сначала свозите в несколько отелей, покажите, дайте выбрать. Тогда и решим.

В магазине:
– Я вот тут бутылку пива купил у вас. Налил, отпил и внезапно понял, что пива я сегодня не хочу. Поменяйте его на коньяк. Какие деньги? Я же бутылку спиртного оплатил!

В ресторане:
– А вы сначала сварите нескольколько блюд, дайте мне их все попробовать, а я уже потом оплачу, но только то, которое мне понравится.

12:21 

ArLe
Арлоло, админота,
администратор
и админотавр
"Sorry, your password has been in use for 30 days and has expired — you must register a new one."
roses
"Sorry, too few characters."
pretty roses
"Sorry, you must use at least one numerical character."
1 pretty rose
"Sorry, you cannot use blank spaces."
1prettyrose
"Sorry, you must use at least 10 different characters."
1fuckingprettyrose
"Sorry, you must use at least one upper case character."
1FUCKINGprettyrose
"Sorry, you cannot use more than one upper case character consecutively."
1FuckingPrettyRose
"Sorry, you must use no fewer than 20 total characters."
1FuckingPrettyRoseShovedUpYourAssIfYouDon'tGiveMeAccessRightFuckingNow!
"Sorry, you cannot use punctuation."
1FuckingPrettyRoseShovedUpYourAssIfYouDontGiveMeAccessRightFuckingNow
"Sorry, that password is already in use."

10:06 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Из разговора с СЕО-оптимизаторами.
ХХХ: И благодаря нашим услугам, мы можем повысить посещаемость Вашего сайта на порядок, или даже в ТРИ раза.
Я: Вообще-то "На порядок" - это в 10 раз.. :)
XXX: В нашей компании - "на порядок" - это в два раза.

//bash

13:52 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Разговор с сервисным центром (СЦ) крупного интернет магазина:
Я: Вы прислали мне СМС, что Вы мне завтра доставите замену.
СЦ: Да. Завтра доставим.
Я: А что конкретно Вы мне завтра доставите?
СЦ: То, что Вы хотели.
Я: А что я хотел?
СЦ: Вам лучше знать, что Вы хотели.

bash.im/quote/421974

22:12 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
xxx:
сижу, значится, пью кофе утром. хорошо так пью, хоть и кофе не очень, но по кайфу. звонок: одна из коллег: саш, ты на работе? (время 8:30). говорю - нет. она: а у меня вот к серверу не подключается, общая папка не работает. допил, помыл чашку. лезу смотреть, поправляю конфиг роутера. пишу ее коллеге в чате: пусть проверяет, мол. должно работать. звонок, та же первая коллега: спасибо, тут все само в 9-00 заработало

xxx:
хорошо им

xxx:
все само работает

xxx:
вот бы мне так

bash.im/quote/422889

01:41 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)
Описанием проблемы и скриншотом можно добиться гораздо большего, чем просто описанием проблемы (с) Аль Капоне

18:52 

Серебряный
мировое зло
Классический пользователь, у которого "ничего не работает":





11:17 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)


Заказчик объясняет, как он видит проект

01:18 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)

22:31 

quirischa
администратор
(с капибарой на аватарке)

админота

главная